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车主投诉:凯迪拉克xts,汽车大灯灯罩开裂4s店不予质保,更换双侧新的大灯灯罩(编号:1012132)

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来源:- 时间:2020-05-19 10:05
  • 所在城市:北京市

  • 投诉时间:2020-05-19 10:52:15

  • 经销商名称:北京勤和凯迪拉克4s店

  • 投诉车型:质量问题

  • 投诉问题:车身附件及电器

  • 已行驶里程:49000

  • 品牌车型:凯迪拉克xts

投诉内容

17年在北京市通州区勤和凯迪拉克4s店购买凯迪拉克xts精英版,近期发现双侧大灯灯罩开裂,有明显裂纹,因在质保期内去4s店申请质保,更换新配件,4s店给我回复:检测完后上报厂家,厂家给出结果为非质量问题不予索赔,故给予更换新配件。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

更换双侧新的大灯灯罩

WechatIMG517.png

以上内容不代表自主汽车网观点

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