车主投诉：奔驰,发动机故障,换车(编号：1012261)

• 所在城市：江苏南通

• 投诉时间：2020-05-23 12:08:23

• 经销商名称：南通和星奔驰

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：24900

• 品牌车型：奔驰

投诉内容

2019年五月份提车，购车不到两个月发动机故障灯亮，车子抖动发动机声音变大，没有动力，后来更换了部件。2020年四月份又出现发动机故障灯亮，又换了部件。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

换车

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