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车主投诉:江淮新能源ievs4,维权,退车(编号:1013274)

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来源:- 时间:2020-06-21 16:06
  • 所在城市:恩施市咸丰县

  • 投诉时间:2020-06-21 16:07:15

  • 经销商名称:恩施惠风和畅新能源有限公司

  • 投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题

  • 投诉问题:

  • 已行驶里程:553

  • 品牌车型:江淮新能源ievs4

投诉内容

19年11月全款购买一台江淮新能源ieⅤS4,由于特殊原因,当时没开倒发票,后又因疫情未能上户,车提回,停放车车库中,3月26日车子出现系统故障指示灯亮,车子不能启动,联系了经销商未得到明确答复,但第2天车子又能启动了,售后回复车恢复能启动了是检测不出问题的,4月16号,5月28号又出现此问题,经销商门店已跨原销售经理没干了,就联系了厂家,厂家派当地售后服务点于6月2号拉去维修,换了高压接线盒总成,本人于6月14号接回,要求经销商开发票上户,16号发票寄到家中,17号晚开到咸丰县县城准备第2天上户,在途中车子电量还有19%时车子不走了坏在路上,车子显示动力蓄电池故障,半夜无法只有找拖车拉倒县城,多次找厂方,厂方只接电话不处理问题,不给我任何答复,请求邦忙维权,谢谢

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

退车,补尝几个月正常用车和一些费用,投诉部位系统故障,动力电池故障,存在严重质量问题,安全隐患严重

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