车主投诉：斯柯达柯珞克2018旗舰型,关于斯柯达中控车技简配问题,希望有关部门能为我们消费者维护权益(编号：1013290)

• 所在城市：云南曲靖

• 投诉时间：2020-06-22 11:40:03

• 经销商名称：曲靖中泽有限公司汽车

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：31450

• 品牌车型：斯柯达柯珞克2018旗舰型

投诉内容

我于2018年九月在曲靖中泽汽车有限公司购买了一辆斯柯达柯珞克旗舰车型，购买后发现车辆所配备的不是原装MIB系统的导航，多次跟经销商沟通解决，经销商和上汽大众厂家态度恶劣，不予解决。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望有关部门能为我们消费者维护权益

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