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车主投诉:瑞驰EC35 (宁德),瑞驰电动车提车10天即熄火不能启动,打客服电话无人理,诉求无门(编号:1013311)

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来源:- 时间:2020-06-22 20:06
  • 所在城市:中山石岐区

  • 投诉时间:2020-06-22 20:57:43

  • 经销商名称:广州吉吉货运有限公司

  • 投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题

  • 投诉问题:发动机

  • 已行驶里程:1160

  • 品牌车型:瑞驰EC35 (宁德)

投诉内容

20200610在广州吉吉货运公司贷款承租瑞驰EC35电动车用于货拉拉货运,月供三千多,约定供3年后车归属于我,但是开了不到10天便莫名的不能启动了,购车告知是新车且电池是今年4月份的,现在出现这种严重的质量问题,严重影响我正常的生活,不但不能跑货拉拉赚钱维持生活,现在每天都还要月供给吉吉货运公司,且后续联系瑞驰的客服接了一次电话后就再也无人接听,现在车被维修拖走了,什么时候修好无法告知,我每天这样等待,心急如焚,没得到瑞驰公司的任何联系和处理,我不知道该找到哪里去解决我的问题,希望这里的汽车投诉能给我带来一点希望!

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

1.如果不能修好,就退车或者换车2.对此造成的误工费按天予以补偿3.免除当月的承租费用

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以上内容不代表自主汽车网观点

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