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车主投诉:广汽传祺GS4,恶意收取费用,不需要升级车载模块.手机远程正常使用(编号:1015351)

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来源:- 时间:2020-11-03 10:11
  • 所在城市:天津

  • 投诉时间:2020-11-03 10:33:38

  • 经销商名称:广汽传祺

  • 投诉车型:服务问题

  • 投诉问题:车身附件及电器

  • 已行驶里程:57686

  • 品牌车型:广汽传祺GS4

投诉内容

手机远程无法使用.因需要升级车载模块,恶意收费,没有提前通知.导致车载远程无法使用,现开通所有功能不能正常使用。出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,但还是没有人管,到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

不需要升级车载模块.手机远程正常使用

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以上内容不代表自主汽车网观点

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