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车主投诉:一汽马自达cx-4 2020款品味白,质量问题及电器配件,希望可以尽快帮我解决问题(编号:1015396)

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来源:- 时间:2020-11-08 14:11
  • 所在城市:东营市

  • 投诉时间:2020-11-06 14:20:40

  • 经销商名称:河南裕华紫光0371-66786600

  • 投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题

  • 投诉问题:车身附件及电器

  • 已行驶里程:4478km

  • 品牌车型:一汽马自达cx-4 2020款品味白

投诉内容

2020年8月1 日在河南裕华紫光4S店购买,提车第3天车轮发生异响,声音很大。提车1周中空屏死机,车上按键重启也没有反应。购车50天电瓶严重亏电,造成车辆无法正常启动。查明原因新车装的是一块不合格的电瓶。由于购车时间短,车辆多次出现故障,向厂家申请做全车检查是否为准新车,厂家和4S均已同意做全车检测,可是至今没有给我做全车的检测。购车3个月在行驶等待红灯时,挂N挡拉手刹,绿灯时送手刹挂D挡车辆无法行驶,熄火重启车辆才正常运行。手机APP(My Mzada)多次显示熄火锁车后,主驾驶没有关闭车门。显示后备箱没有关闭。实际车门,后备箱都已关闭。现在怀疑车辆不是准新车或者为库存车辆。2020.10.31 14:56:02提示车辆出现以下故障:①ABS故障、②DSC故障、③制动系统故障。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

希望以上问题可以有负责任的相关部分给出处理意见与结果。

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