车主投诉：本田皓影,买的新车不到一个月发动机故障灯亮,更换车辆并赔偿买家损失费(编号：1017122)

• 所在城市：乌鲁木齐

• 投诉时间：2021-01-12 09:13:08

• 经销商名称：原奋18599093033

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：1300公里

• 品牌车型：本田皓影

投诉内容

买的新车不到一个月发动机故障灯亮，到买车的4s店检查，查了一天也没检查出问题，买家要求退换车，4 s店不同意，也不给理赔。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

更换车辆并赔偿买家损失费

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