车主投诉：捷途X95，定速巡航失控自动加速，如不能彻底解决需退车或换车。(编号：1017137)

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• 所在城市：宁夏中卫市

• 投诉时间：2021-01-12 12:10:34

• 经销商名称：中卫金石轮09556551910

• 投诉车型：质量问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：4700

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• 品牌车型：捷途

投诉内容

1月9号高速正常行驶开启定速巡航后车辆自动加速，不受控制，出现2次相同问题，之后再未重现，4S未检测出问题，厂家未给出问题原因。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

找到问题原因，如不能彻底解决需退车或换车。

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