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车主投诉:捷途X95,定速巡航失控自动加速,如不能彻底解决需退车或换车。(编号:1017137)

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来源:- 时间:2021-01-12 12:01

  • 所在城市:宁夏中卫市

  • 投诉时间:2021-01-12 12:10:34

  • 经销商名称:中卫金石轮09556551910

  • 投诉车型:质量问题,综合问题

  • 投诉问题:车身附件及电器

  • 已行驶里程:4700


  • 品牌车型:捷途

投诉内容

1月9号高速正常行驶开启定速巡航后车辆自动加速,不受控制,出现2次相同问题,之后再未重现,4S未检测出问题,厂家未给出问题原因。出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,希望可以尽快帮我解决问题,最好能给我退车,要是退不了就帮我免费更换配件,若不能更换,就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

找到问题原因,如不能彻底解决需退车或换车。

WechatIMG517.png

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