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车主投诉:别克英朗2018款1.5L手自一体,别克英朗三元催化有问题,更换三元催化(编号:1017145)

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来源:- 时间:2021-01-12 14:01
  • 所在城市:上海市

  • 投诉时间:2021-01-12 14:37:14

  • 经销商名称:东创建国汽车集团成都天韵车业有限公司02885953285

  • 投诉车型:质量问题

  • 投诉问题:发动机

  • 已行驶里程:34569

  • 品牌车型:别克英朗2018款1.5L手自一体

投诉内容

两年3万公里显示发动机故障灯,检查三元催化有问题,4S店不给索赔。出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,但还是没有用,到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修,这个说法我不能接受,希望可以尽快帮我解决问题,帮我免费更换配件,若不能更换,就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

更换三元催化

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