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车主投诉:丰田16款荣放2.5精英版,日行灯不亮,免费更换车身CEU(编号:1017213)

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来源:- 时间:2021-01-15 18:01
  • 所在城市:西安

  • 投诉时间:2021-01-14 18:36:31

  • 经销商名称:

  • 投诉车型:服务问题,综合问题

  • 投诉问题:车身附件及电器

  • 已行驶里程:7

  • 品牌车型:丰田

投诉内容

2016款2.5荣放第一批次车出现日间行车灯不亮的问题.以前不知道还以为这车不带日行灯,后来了解到这一个批次的都存在日行灯不亮的情况,只是反应的人少,所以厂家也选择了秘而不宣,少数车主反映以后也是悄悄的给更换了电脑,虽然已经过去了保质期,可是当初因为出厂从根上带的问题,厂家不能不管,今日打电话过去厂家都以过质保期推的一干二净,本人放弃德系选择日系才几天就感受到了丰田这种敷衍客户的服务,本人就要求厂家还一个公道,明明配置单上有日行灯的配置,可是为什么日行灯不亮?再不认账咱就申请质量部门鉴定.

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

希望厂家能坦诚的对待产品所存在的缺陷,免费更换车身CEU,解决日行灯从来不亮的问题

WechatIMG517.png

以上内容不代表自主汽车网观点

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