车主投诉：一汽大众捷达vs5，同型号汽车多辆电瓶以次充好，4s店免费更换电瓶，将残次电瓶更换掉。(编号：1017450)

• 所在城市：辽宁省抚顺市

• 投诉时间：2021-01-19 13:31:17

• 经销商名称：抚顺和昆汽车销售有限公司电话：02453782807

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：15000

• 品牌车型：一汽大众捷达vs5

投诉内容

本人于19年11月买的捷达vs5汽车，这才过了一年零两个月就发现汽车早起打不着火，电瓶总显示亏电，去4s店检查，4s店承认汽车电瓶已经鼓包，可是工作人员说电瓶保修期只有一年，要求我自费一千多更换电瓶，说我这是冻的，身边人买的每辆车电瓶都能最少用三四年，我这正常使用一年零两个月刚入冬电瓶就鼓包了，明显是电瓶出厂就有质量问题，并且身边我介绍买我同款车的人和车友会跟我买同款车的人，挺多车买了半年一入冬电瓶就出毛病了，肯定是这车电瓶质量就不过关，希望有关部门严肃处理严把质量关，维护老百姓应有权益。以前汽车涡轮增压上锈等经常出故障。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

4s店免费更换电瓶，将残次电瓶更换掉。

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