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车主投诉:新宝俊RC5,严重的车祸中安全气囊没有起到保护作用,希望贵公司能帮助我要回一个公正的结果(编号:1017747)

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编辑:郭嘉嘉 来源:- 时间:2021-01-26 10:01
  • 所在城市:贵州省兴义市

  • 投诉时间:2021-01-26 10:12:58

  • 经销商名称:贵州省兴义市恒达汽车贸易有限公司0859-3810119

  • 投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题

  • 投诉问题:车身附件及电器

  • 已行驶里程:1372

  • 品牌车型:新宝俊RC5

投诉内容

车子严重幢到一颗电杆,正面幢击非常严重,大染都断了,当时驾驶员都向前处着方向盘。胸口受伤,安全气囊没有起到保护作用,4S店解释说跟他们没关系。出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过。当时4s说需要我自己掏钱维修,这个说法我不能接受,希望可以尽快帮我解决问题,最好能给我退车,要是退不了就帮我免费更换配件,若不能更换,就把我的车免费修好也行。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

希望贵公司能帮助我要回一个公正的结果,他们车出现质量问题,我要求退货。

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以上内容不代表自主汽车网观点

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