车主投诉：别克君威左前门和右后门生锈溃烂严重(编号：1023576)

• 所在城市：天津市

• 投诉时间：2022-06-16 15:23:32

• 经销商名称：

• 投诉车型：

• 投诉问题：

• 已行驶里程：41000

• 品牌车型：别克君威

投诉内容

我是别克君威的车主，目前行驶了41000公里，我是19年一月份买的别克君威，刚三年多一点无意间发现左前门和右后门生锈溃烂严重，想找厂家讨要说法，结果厂家不管不顾，让我们自行处理，厂家生产时候就出现了严重的质量问题，让我自行处理？这个我怎么处理，而且这种事情本就应该你们负全部责任，现在不管不顾，是个什么道理。请尽快给我解决好这种质量问题，给我尽快召回厂家，给我更换新车，免费检测下其他零件有没有什么别的问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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