车主投诉：广汽传祺M8四座荣耀版座椅故障，厂家的敷衍(编号：1024009)

• 所在城市：广西省桂林市

• 投诉时间：2022-07-29 12:39:03

• 经销商名称：上海晟福汽车有限公司

• 投诉车型：综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：27000

• 品牌车型：广汽传祺M8四座荣耀版

投诉内容

本人在2021年12月6号，购买广汽传祺M8四座荣耀版，由于前排副驾很少坐人，近期才发现副驾的座椅存在问题。第一次在桂林广汽传祺琪腾店的4s表示这是厂家设计他们也无能为力。随之联系厂家表示让我换一家4s店，之后在桂林琪辰店，店里工作人员拆卸下来后表示，拍了一些座椅视频之后说与厂家联系看更换坐椅骨架。接下来的等待接二连三的让我开车过去，不是拍车架号，就是拆骨架 不是录视频就是厂家的指导。在多次与厂家联系更是敷衍说我们会更进。一个座椅的故障半个月过去了还未能得到完善的处理。要求厂家务必在三天内能处理好。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

能及时得到完善处理

以上内容不代表自主汽车网观点