所在城市:江苏宿迁市
投诉时间:2022-11-20 14:34:46
经销商名称:苏州建通凯迪拉克4s店
投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题:变速器
已行驶里程:60000km
品牌车型:凯迪拉克CT5
您好我是凯迪拉克CT5的车主,目前为止行驶了60000公里,我是在苏州建通凯迪拉克4s店购买的新车。2021年六月底买的2022款凯迪拉克CT5 时尚型,使用一段时间后发现是变速箱出现问题,目前我已经在4S店等了4天,厂家给的回复只换齿轮,本人诉求更换变速箱总成和交通补助,厂家客服只是反映情况没有实质性的工作进度,给我的感觉就是不想给我处理这个问题,没有端正一个态度。
已提交,处理中
更换变速箱总成,交通补助
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