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车主投诉:奥迪Q5L后排两侧门内板有鼓包,一直没解决(编号:1024948)

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编辑:郭嘉嘉 来源:- 时间:2022-11-21 15:11
  • 所在城市:天津

  • 投诉时间:2022-11-21 15:24:34

  • 经销商名称:奥迪

  • 投诉车型:质量问题

  • 投诉问题:车身附件及电器

  • 已行驶里程:3.5000

  • 品牌车型:奥迪Q5L

投诉内容

我在向4S店反应后排两侧门内板有鼓包,因为工作忙的原因一直没来店里,左侧的都脱落了,右侧的还是鼓包,4S店工作人员说要上报厂家。我在空港4S店给上报的说厂家没批,我又来到西青4S店,我说我是在这买的车,工作人员也说要上报厂家,让我等通知。结果批了一个右侧的,说左侧的没批下来,4S店告诉我只能换一个,我跟他们沟通说再报一下呢?告诉我报也白报,我问他说找谁,他们告诉我,他们也不知道这车找谁。刚买一年多就这样吗?厂家真的不管吗?你们这么大的品牌,你们的名誉呢,?就这样对消费者的吗?希望厂家给我个合理的说法。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

只希望厂家能帮助解决问题 可以派人来看看是质量问题 还是人为 随时恭候

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