车主投诉：17款福克斯方向机漏油，过保后居然让我自费(编号：1025001)

• 所在城市：邵阳

• 投诉时间：2022-11-27 22:58:39

• 经销商名称：长安福特汽车有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：转向系统

• 已行驶里程：51000公里

• 品牌车型：17款福克斯1.6自舒

投诉内容

您好我是17款福克斯的车主，目前已经行驶了51000公里，我是在长安福特汽车有限公司购买的新车，我的方向机在三年质保内就开始渗油，自己没有留意，过保后更换方向机总成要自费四千多，这个是福克斯的通病之一，希望厂家考虑消费者的感受免费给我更换。在过保前没有给我处理好这个问题，不能说过保后就不管这个问题了，还让我自费，这个要求我不同意。我现在的诉求就是免费给我更换，这是我应该得到的保障。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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