车主投诉：荣威找售后处理一直说厂家没货，也没有约定解决的日期(编号：1025163)

• 所在城市：湖南省常德市石门县蒙泉镇

• 投诉时间：2022-12-20 15:31:54

• 经销商名称：常德华威汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：服务问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：49000

• 品牌车型：荣威svu

投诉内容

各位老师好我是荣威的车主，新车已经行驶了49000公里，我在常德华威汽车销售服务有限公司购买的新车。现在问题就是导航黑屏，9月8号找售后处理一直说厂家没货，也没有约定解决的日期，找厂家几次也是没有结果，荣威厂家对顾客极不负责任！尽快更换导航显示屏，保证顾客合法权益。因为这车已经耽误了我很多的误工时间了，多次来4S店解决事情，但是也一直没有给我解决到位，请你们尽快吧。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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