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车主投诉:北京现代菲斯塔新车显示屏屏幕裂,厂家不承认问题(编号:1026109)

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编辑:郭嘉嘉 来源:- 时间:2023-05-25 13:05
  • 所在城市:青岛市胶州市

  • 投诉时间:2023-05-25 13:08:59

  • 经销商名称:黄岛北京现代4S店 400 800 1100

  • 投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题

  • 投诉问题:车身附件及电器

  • 已行驶里程:14000

  • 品牌车型:北京现代菲斯塔

投诉内容

各位老师好,我是北京现代菲斯塔的车主,近期刚刚才购买。我这个车是2019年11月份左右购买,平时都不怎么开,才行驶一万多公里,就发现了车内显示屏屏幕无故内裂,钢化膜都完好无损,拨打官方客服电话告知维修需自费因为已经过了质保期,但是我不理解的是这个问题不是我造成的,而是汽车本身的质量问题,要求尽快解决!!!厂家不承认问题是他们车的质量造成的,我要求可以不更换,但是要求免费维修。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

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