车主投诉：广汽本田雅阁车载ETC侵犯消费者自由选择权(编号：1027172)

• 所在城市：W-吴忠

• 投诉时间：2024-03-11 16:25:01

• 经销商名称：广汽本田国喜店

• 投诉车型：服务问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：0.1

• 品牌车型：广汽本田十一代雅阁混动型

投诉内容

各位媒体老师们，你们好，我是广汽本田十一代雅阁混动型的车主。原车标配的ETC设备不能自由使用，必须使用指定银行的?（每年都要消费，交年费），或额外再交198元使用支付宝或其它银行卡。 1、ETC设备是原车标配，购车时已在车款中支付过，厂家没有理由限制车主使用。 2、强制车主使用指定银行?，或再交198元再可以使用绑定其它银行卡。 3、ETC直接到高速相关部分或地定安装完全是免费的，随意绑定任何银行或微信支付宝。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

可随意使用任意银行卡绑定车载ETC。

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