车主投诉：别克威朗厂家不处理问题(编号：1028350)

• 所在城市：上饶玉山

• 投诉时间：2025-01-03 20:28:45

• 经销商名称：上饶4S店

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：制动系统

• 已行驶里程：15000

• 品牌车型：别克威朗

投诉内容

我开的是别克威朗，开了有1万5千公里了。有一次车子停在路上无法启动了，叫的保险搭电没有用。保险公司帮我把车拖到附近维修点检测不出来问题，后面联系厂家也迟迟不处理事情，我天天打电话都说催促终，但依然没有解决问题，到目前连一个可行的解决方案都没有，实在让人无法理解。按理说合资车质量应该都很好，服务也很不错，但不知道为什么我就碰到这种不负责任的情况。最关键我的车到底是什么问题也不说明白，不止耽误我用车，增加了不少的出行成本。最关键如果问题得不到解决，之后开在路上该有多危险呀。希望可以通过媒体把我的情况传播出去让厂家能看到，早点给我把问题解决掉。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

厂家尽快处理

以上内容不代表自主汽车网观点