车展专访:吉利汽车江浙事业部总监刘殿军

　2018杭州车展(西博车展)期间，吉利汽车携全系车型盛装亮相，其中包括缤越、缤瑞、博瑞GE等吉利家族最新的车型产品也纷纷登场。在车展现场，搜狐汽车杭州站有幸采访了吉利汽车江浙事业部总监刘殿军先生，请他为网友们详细介绍吉利汽车的参展情况。

　　搜狐汽车：各位网友大家好，这里是2018杭州车展现场，搜狐汽车杭州站的专访正在进行中。本次专访我们请来的嘉宾是，吉利汽车江浙事业部总监刘殿军先生。欢迎做客搜狐汽车。这一届车展可以说是杭州地区规模和影响最大的一届车展，包括吉利汽车在内的汽车品牌参展阵容也是空前盛大。首先请为我们的网友介绍一下，本届杭州车展上吉利汽车的参展阵容如何？有哪些值得观众一看的亮点？

　　刘殿军：杭州是吉利汽车的老家，集团所在地，因此公司对这次车展也是非常重视，提供了全新的展具，参展阵容也很庞大，面积有1000平米以上，参展有12款车。参展的车型当中，有一些是成熟产品，例如帝豪、远景；还有一些上市2年左右的热销车型，像博越、帝豪GS、帝豪GL等；还有一些新品，包括博瑞GE和缤瑞等。

　　搜狐汽车：在吉利汽车展台，我们看到了几款最近备受关注的重磅新车，例如博瑞GE、缤瑞，还有一款是接下来即将上市的缤越。能否为我们详细介绍一下这几款车型？

　　刘殿军：博瑞GE在B级车里面性价比是非常高的一款，配置非常齐全，像自动驾驶功能、ACC自适应巡航系统，再加上PHEV 48V电机，60公里的纯电续航里程，都是非常主流的插电混动式新能源汽车标准配置。而且，这里面的L2自动驾驶辅助功能，在目前市场上同级别所有插电混动式B级轿车里面，唯有博瑞GE具备。

　　而刚刚上市的缤瑞，售价在9万-11万元之间，性价比还是非常高的。这款车颜值出众，内饰也符合主流年轻群体的审美观念，用料、材质非常讲究，新车气味几乎闻不到，而且经过专业检测，完全符合国家相关标准。在配置方面，缤瑞也具备L2自动驾驶辅助功能，在同价位车型当中也是独一家。此外还有天窗、GKUI智能生态系统。顶配车型还有ACC自适应巡航系统、城市预碰撞安全系统，同级别车型当中非常少见。

　　接下去还有缤越，展车也是刚刚才到杭州。这款车非常适合年轻人，外形、内饰都非常时尚，搭载的是1.5T发动机，动力非常强，提速非常快，加速到100公里/小时只需要7.6秒，我们都称它"小钢炮"，给油就走。等经销商把试驾车准备好，也欢迎大家到店里试驾体验。

　　搜狐汽车：杭州乃至浙江都是新能源汽车发展较为超前的地区，吉利汽车今年投放市场的博瑞GE可以说是在新能源领域的一款成功之作，那么到目前为止博瑞GE的市场表现和消费者反馈如何？

　　刘殿军：因为产能的限制，博瑞GE上市以后一直处于供不应求状态，整个浙江省每个月大约有1000台左右的终端销量，杭州就占了600台左右。现在工厂也在制定措施，想办法把产能提升上去，满足市场的需求。事实上，博瑞GE的性价比非常高，顶配车型19.98万元，所有的配置都齐全了。作为新能源车型，博瑞GE还能享受免购置税的政策，而且最重要的是还能够免摇号直接上牌，在市区不限行，非常方便。再一个，车主只需要每天晚上给车充电，60公里的纯电续航里程基本能够满足上下班通勤的需求了，即使出现了超出这个里程的用车需求，还可以切换到燃油提供动力。在充电配套设施建设方面，杭州也是走得比较前面。

　　搜狐汽车：近几年吉利汽车的发展可谓是突飞猛进，无论是产品力还是销量都发生了翻天覆地的变化，能否和网友们分享一下这方面的数据？吉利汽车在渠道建设方面的下一步目标是什么？

　　刘殿军：今年1-8月份吉利汽车旗下产品销量已经达到101.2万辆，仅8个月就售出了超过百万辆车型，因此完成全年任务没有什么问题。事实上，近两年吉利汽车的发展速度是非常快的，每年的增幅可以达到50%-60%，整体可以说是翻了一番。预计最迟到2020年，吉利就能实现年销量200万辆的目标。当然，如果快的话，也许2019年就能达到。

　　当然，要实现年销量200万辆的目标，渠道的拓展是非常重要的。吉利在渠道方面主要采用G网+L网+E网的策略在做。现在客户购车已经比较理性了，不一定必须到省会城市去，便利性的问题进一步凸显。在浙江，吉利已经建立了54家一级网点，如果再加上年底接近70家左右的直营店，可以说是能够覆盖到98%左右的县城。其实现在各个汽车厂家都在探索渠道创新模式，但目前为止仍没有比较明确的定论，毕竟传统线下渠道还是有无可取代的优势的。所以在渠道方面，吉利汽车今后可能会在线上和线下进行大胆尝试。

　　搜狐汽车：吉利汽车的产品线已经比较丰富，越来越多的新车型不断涌现，是否意味着吉利汽车针对细分市场的布局还会进一步深耕下去？接下来以及明年是否还有更多的新车投放计划？

　　刘殿军：吉利推出新产品的速度很快，因为前期已经做好了合理的产品规划。以后，吉利在新能源和MPV方面会有进一步的动作。特别是新能源车型，可能是一个大方向，因为这是遵循国家政策的引导。吉利汽车很早就在产品规划上做好了安排，今后会陆续推出新能源车型产品。

　　搜狐汽车：杭州或者说浙江地区对吉利汽车来说处于一个什么样的地位？

　　刘殿军：今年1-8月份，吉利汽车在浙江地区的整体销量是60650多台，市场占有率为7%左右，排名第二。吉利汽车的产品越来越好，本地消费者的接受程度也越来越高，大街上吉利车型的出现频率也越来越高，随处可见。只要是好的产品，老百姓就会认可。

　　搜狐汽车：吉利汽车在售后服务方面有没有提升计划？

　　刘殿军：客户购买汽车之后，维修保养要方便，因此需要有很多服务网点，不但要和销售网点进行配套，甚至要比销售网点更多。因此，在服务网点数量上，我们要进行大规模增加，让客户维修保养更加便利。其次，我们要做到24小时服务，无论什么时候，客户一个电话，我们就安排人为你排忧解难，让客户用车没有后顾之忧。

　　帮助客户把车修好，这是最基本的要求。其次，休息的环境是否舒适，餐点是不是可口，这些也都是让客户感受到温馨的细节。我们每年都举行服务技能大赛，提升员工的水平，满足服务的需求。假如只是把店建得很豪华，人却很冷淡，那就舍本逐末了，因此必须要以客户为中心。我们在服务方面的追求，就是让客户感觉像回到家一样。

　　这里我要提一下博瑞GE配备的安全系统，如果车辆发生了事故，能够自动呼叫紧急服务，接通我们的400热线，客服会询问车主是不是受伤了，需不需要协助。如果车主没有应答，客服会视情况报警。

　　搜狐汽车：在本届杭州车展上大家可能都很关心一个问题，这也是所有计划买车的消费者都比较关心的，那就是车展上的优惠力度和平时有什么不同？

　　刘殿军：这次车展，吉利汽车厂家给了大量的优惠政策，现场很多车型优惠力度都是空前的。像博越这样的车型，半年之前是没有什么优惠的，但是这次车展上基础让利就达到1万元，还送四年交强险，特供车型优惠甚至能够达到1.3万-1.4万元之间；像帝豪这样的成熟产品，优惠幅度也达到了1万元以上；远景SUV也有七到八千元优惠。总体来说，这次车展优惠幅度挺大的。客户来到现场，如果能买到质量好、性价比高的产品，对他们来说也是一件好事。