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中国车企推脱责任的6大套路

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编辑:宁浩 来源:中国汽车报 时间:2019-03-12 22:03

车主使用不当

不管您是娓娓道来还是急赤白脸滴反映了神马问题:

双离合顿挫?

车主使用不当,不该在城里开。

断轴?

使用不当,不该开在中国的路面上,不能过颠簸路面,你应该开到水里,对悬架冲击才小,有浮力啊。

转向助力失效?

一定是车主用锤子打方向。

自动挡行驶中熄火?

油门踩浅、油门踩太深了、油门踩得不浅不深。是不是得九浅一深这车才不熄火啊?

车体爆漆且锈迹斑斑?

是不是在路边洗车了?车就应该放床上用被子裹起来、供着!

轮胎有问题?

是不是您经常开的路况不好导致的?嗯,是的,我天天没事撒一地的钉子,来回轧。心情不好了就摔几个啤酒瓶子,在上面飙车,所以轮胎上都是裂纹都是伤口,您满意了吗?

车企推脱责任的6大套路

油品差

这个理由也很万能。发动机有故障、变速箱顿挫感明显、哪怕是出现渗油漏油都有可能给归到油品差这一类。就跟每次身体一不舒服,就会条件反射的想到是不是吃错东西了一样一样滴。病从口入,事儿从油起。

是的吧,或许烧机油也不是车企的错,肯定是平时用的油品太差,要不就是售后维保没去正规的4S店。纳尼?一次不落的去了?那一定。。。一定是去了假的4S店,用了假油,毕竟,色拉油还分三六九等呢。

对对对,不仅油品差,可能车主RP也不咋地,不然怎么会买这车,遇到这事。Man哥说了,啥事都得拼RP不是。

有碰撞

近两年可能流行断轴,好多家车企都有断轴事件发生,好好好,不叫断轴,脱轴行了吧。就算是平道上开着脱了轴,车企也会说肯定是有过碰撞,不是碰到车道护栏就是撞马路牙子了。呵呵。

车企推脱责任的6大套路

发现轮胎胎距不一致?开起来有异响?那也是车辆有碰撞情况,别想讹我们车企。反映车身某部位接缝过大,那碰撞的嫌疑就更大了,就差定罪进牢房了。

嗯,机智如你们。今天这样怼车主,那明天出现的召回或者承认车辆存在设计缺陷公告怎么解释?啪啪打脸也很爽吧?

都这样

“都这样”这仨字其实很暖心,暖到什么程度呢?譬如,你要是说自己的车有异味,车企来一句“都这样”,那难受劲立马减半,心里立马平衡了一大截。因为只要想到不是自己一个人在战斗,那就妥了。大部分国人都有这种从众心理,说白了就是自我安慰,哪怕是自欺欺人也乐在其中。习惯了活在YY中。

车企推脱责任的6大套路

而车企为了推卸责任,稳住阵势,还能说什么呢?只能说“都这样”了,而且大多时候还会连带上别家,不光我们家的车有异味,隔壁老王家也一样。啧啧啧,光荣的嘞。

听到这,大部分车主顿(meng)悟(bi)了,然后,心满意足的离开。

不影响安全

这个理由也是绝,对于大部分国人来讲,购车理念已经进步很多,尤其是中新汽车的很多小伙伴,在预算范围内,已经把安全可靠排在首要购车标准了,棒棒。毕竟车可以有很多辆,命却只有一条。

所以很多车企也会拿这个理由来搪塞车主。你说天窗有异响,他说不影响安全;你说转向助力总是失效,他也说不影响安全,重刷个程序就好;你说车内异味太大,他更是说不影响安全,多开窗通风……握草,你咋不说送我俩橘子在车上吃,吃完皮别扔呢?

车企推脱责任的6大套路

照此,烧机油也不影响安全,后备箱常备就行;轮胎有裂纹也不影响安全,买一车备胎常换就行;机油乳化、发动机漏油都不影响安全,只要我装瞎就万事大吉喽。

检测合格

这也是最为让车主无语凝噎,惟有泪千行的理由,车企会说检测合格、反正就是各种合格。其实各个4S店的工作人员心理素质都倍儿棒,为啥这么说呢,买车的时候他是一个人,等车出问题回头去找他的时候,洗心却未革面成为另外一个人了。也是从那一刻起,很多车主开始怀疑起了人生,这时候的BGM应该是:简单点,说话的方式简单点……

车企推脱责任的6大套路

你软硬皆施,我软硬不吃。反正检测都是合格的,在国内要啥事实,只要手里攥着“合格”俩字,就是有理走遍天下。当然,若是有突发的特殊情况,没关系,咱或许还能用钱说话呢,是吧?

本文地址:http://auto.gasgoo.com/News/2019/03/120136133613I70093209C102.shtml

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