车主投诉：现代途胜—车辆自燃(编号：991232)

• 所在城市：驻马店市驿城区

• 投诉时间：2019-03-22 13:19:30

• 经销商名称：裕华金阳光

• 投诉车型：质量问题

• 已行驶里程：39450公里左右

• 品牌车型：北京现代途胜13款手动

投诉内容

15年1月23日购买的新车，现在行驶不到4万公里，还未脱保险，事出当天的天气是阴天下过雨，可以排除天气原因基本，当时我人不在车内去钓鱼去了，车辆随后自燃。对此结果4s店表示让消防出火灾鉴定书，但是消防那边说只负责灭火，不负责出具证明，协商不一致，车全部烧毁放置着。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望赔偿损失

以上内容不代表自主汽车网观点