车主投诉：大众迈腾—离合器和变速箱问题(编号：992595)

• 所在城市：北京

• 投诉时间：2019-04-11 13:28:03

• 经销商名称：捷亚泰中实

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：离合器

• 已行驶里程：40000

• 品牌车型：大众迈腾

投诉内容

2018年五月买的，使用中，在2018年11月20换了一个离合器，至始至终没有解决，升了次级，到2019年4去找4s店检测说还是跟离合器和变速箱有关系，然后4s店给厂家打报告，换件，没想到厂家没有批，然后4s店跟我说无法修里，说厂家也没有解决方案，现在4s店又变成说，是这车的特性，就胎里带的，谁也解决不了，

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

本车的特性，为什么还出现在市场，不把特性解决完就出现市场，对我们消费者太不公平了吧，不管想什么办法是修车，还是换车，给我们一个答复

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