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车主投诉:吉利帝豪—汽车音响有问题(编号:992634)

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来源:- 时间:2019-04-11 23:04
  • 所在城市:西安市临潼区

  • 投诉时间:2019-04-11 23:01:26

  • 经销商名称: 西安国利吉利汽车服务有限公司

  • 投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题

  • 投诉问题:车身附件及电器

  • 已行驶里程:7132

  • 品牌车型:吉利帝豪gs优雅风尚版

投诉内容

我第一次去西安国利吉利汽车4s店作首保,就给他说音响声音开到27的时候在往上加就没有低音了,修理工给我说这是护耳模式,我就么理他,第二次去的是修座椅去了,顺便问了下另一个修理工,他说音乐播放器坏了,然后需要订货给我换掉就好了,10天左右我到了西安国利吉利4s店换了音乐播放器音响好了,低音什么东西都好了,我就去结了个账,把车开走了,到了回家的路上等红灯我说放个音乐听下音质,又出现了么有低音的情况,我有开回西安国利吉利4s店,那个修理看了之后也无话可说,最后的解决方案说3天之内给我回话,我就回家了,到最后他回电话给我说是音乐播放器那个混响度打开就出现这问题,我说这可能是你们质量上的问题,只为新机子装上去撒都好这里,就过了么有30分钟的时间,旧的问题就出现,之后我2019年4月8日给售后打电话说了情况,售后说会联系西安国利吉利4s店给我处理,直到2019年4月11了给我一个电话不打,也不问我,看是什么情况,接待的小伙也不懂,就给我说他找技术总监,就到今天也么有人联系我,我就想知道我的车有问题么有管吗?天理何在,我花了8万多元,就买的这车吗?售后就是这样处理问题吗?给我评评理,

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

给我把音响问题处理好,或者给我一个满意的答复。这样不想这样么有人管,售后.4s店么人理我,

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