车主投诉：丰田卡罗拉—发动机异响(编号：993352)

• 所在城市：常宁市

• 投诉时间：2019-04-23 13:51:58

• 经销商名称：衡阳市和信丰田

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：发动机

• 已行驶里程：31000公里

• 品牌车型：丰田卡罗拉

投诉内容

丰田卡罗拉行驶里程31000公里，几个月前在衡阳和信丰田4S店检查异响，修理工说是发动机上面的支架断了，并且说这是17款1.2丅的通病，当时4S店没有配件，至今己过去大概4个月时间，刚刚打4S店电话还是说没有配件。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

尽快解决

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