车主投诉：雷诺科雷嘉—车载一体机和转向问题(编号：993370)

• 所在城市：天津

• 投诉时间：2019-04-23 16:17:59

• 经销商名称：天津众兴汽车贸易有限公司

• 投诉车型：质量问题,综合问题

• 投诉问题：转向系统

• 已行驶里程：27800km

• 品牌车型：雷诺科雷嘉

投诉内容

1.倒车时切换到倒车影像画面，但切换到D档前进时还显示倒车画面，且按键不能切换到其它画面。最严重的是熄火后车机不会power off，继续显示倒车影像画面。2.蓝牙电话呼入时接听电话后不能正常通话，且呼入音不正常。3.导航输入一般常用地址都找不到目的地，明明买了高配带导航的配置却成了摆设，只能用手机导航。4.左转时右前轮抖动，右转时左前轮抖动，4S店说是普遍问题，只能上点油暂时解决，以后还会发生。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

能解决上面提到的所有问题。

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