车主投诉：雪铁龙C4L—差点造成人员死亡，油泵一年坏3次(编号：995106)

• 所在城市：杭州市

• 投诉时间：2019-05-18 13:21:01

• 经销商名称：杭州康桥万博汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题,综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：45000

• 品牌车型：雪铁龙雪铁龙C4L2016款 1.6T 自动领先型

投诉内容

雪铁龙汽车买来后，一二年的时候汽车召回更换油泵，然后18年8月坏了，自费换了油泵，12月左右又坏了，在8月换的质保期内，免费更换了，5月的时候又启动不了，怀疑还是油泵问题，然后在拖的过程中，原厂随车拖车钩中间断裂，断裂部分卡在前方保险杆内，然后从4S店借了一个原厂的拖车钩从后面拖，4个轮子已经在车上的时候再次断裂，断裂部分卡在后方保险杆内，断裂后车直接从拖车上快速滑下至路面并继续滑行，撞到路牌才停止，刚好后面的人走完，如果早几秒，直接会把路人碾压致死，现在车已经在4S店了，车辆也已造成损坏，不知道厂家是什么态度，本人也遭受严重惊吓，现在还心有余悸

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

进行全车完整检查，并赔偿精神损失费

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