所在城市：武汉
投诉时间：2019-09-29 16:13:11
经销商名称：凯翼汽车
投诉车型：质量问题
投诉问题：车身附件及电器
已行驶里程：53000
品牌车型：凯翼X3
投诉内容
保修期内天窗突然无法关闭，就卡着不能开也不能关。去凯翼网点做保修师傅说没法更换总成，只能换相关零部件，我觉得单独换零部件还是会出故障，我要求换天窗总成。并且更换时要拆卸内饰顶棚，会造成变形，这个责任不该我们客户来承担。请重视凯翼才能壮大起来。谢谢！
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
更换天窗总成及更换应换天窗造成的内饰顶棚变形脱胶的内饰顶棚。
以上内容不代表自主汽车网观点
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