车主投诉：BJ40plus手动柴油版，BJ40手动柴油版档位挂不上，变速箱严重异常，1，更换变速箱总成。2，解决挂不上挡问题。

• 所在城市：海南省海口市

• 投诉时间：2019-09-30 10:09:39

• 经销商名称：海南永城汽车销售服务有限公司

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：15000公里

• 品牌车型：BJ40plus手动柴油版

投诉内容

3月份新车，1.5万公里，BJ40手动柴油版档位挂不上，变速箱严重异常。厂家和4s店没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。1，更换变速箱总成。2，解决挂不上挡问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

1，更换变速箱总成。2，解决挂不上挡问题。

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