所在城市：山西省朔州市山阴县
投诉时间：2020-12-22 19:37:02
经销商名称：山西太原市小店区学府街神达汽车销售公司
投诉车型：质量问题
投诉问题：转向系统
已行驶里程：18000公里
品牌车型：上汽大众斯柯达柯迪亚克
投诉内容
汽车前大灯风扇不断发出异响磨擦声一年汽车厂家不管。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，到现在一直这么拖着呢。当时4s说需要我自己掏钱维修，这个说法我不能接受，希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
更换前大灯
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