所在城市：贵州省施秉县城关镇鼓楼街
投诉时间：2021-01-04 16:58:10
经销商名称：贵州宏浩天马汽车销售服务有限公司
投诉车型：质量问题
投诉问题：变速器
已行驶里程：4679km
品牌车型：20款大众CC魅颜
投诉内容
我是2020年5月份在贵州宏浩天马汽车销售服务有限公司买的20款一汽大众CC 魅颜版，现在出现汽车质量问题，4S店检测结果是飞轮出现异响，厂家一直没给出处理结果，4S店也推卸给厂家。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有用，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
希望厂家和4S店尽快给我处理结果
以上内容不代表自主汽车网观点
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