所在城市:济南
投诉时间:2021-01-10 13:37:45
经销商名称:
投诉车型:质量问题,服务问题
投诉问题:车身附件及电器
已行驶里程:47000
品牌车型:北汽Ec 180
投诉内容
17年7月购买北汽EC180汽车,19年充电机损坏,无法充电,当时用其他车辆旧款旧充电机替换,未使用新款充电机。2020年1月充电机再次损坏,以超出3年保修期,需自费更换,车主认为旧款充电机有设计缺陷,频繁损坏。由于未更换新款充电机导致一年多再次损坏是主要原因,而且第一次使用旧充电机更换不妥,希望能协助维权。
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
更换新配件

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