所在城市：广东云浮
投诉时间：2021-01-27 18:24:47
经销商名称：云浮呈瑞店
投诉车型：质量问题
投诉问题：变速器
已行驶里程：3000
品牌车型：21款185运动版雷凌
投诉内容
发动机异响，低速顿挫严重。出现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过。希望厂家得到答复，为什么试驾车完全没有这种情况，而这些问题都出现在车主身上。希望可以尽快帮我解决问题，最好能给我退车，要是退不了就帮我免费更换配件，若不能更换，就把我的车免费修好也行。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
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