所在城市：深圳
投诉时间：2022-07-05 09:41:33
经销商名称：中国厦门金龙旅行车有限公司。18965853081
投诉车型：质量问题,服务问题
投诉问题：发动机
已行驶里程：174241Km
品牌车型：厦门金龙旅行车纯电动
投诉内容
我去他们售后做检查说是绝缘故障，充电充不了，充电桩显示屏也显示绝缘故障，联系厂家他们说现在没有电池，我的是以租代购的车，还不到三年，车贷还没还完电池就坏了，一家人还需要我养，现在已经把我逼到绝境了，我不知道现在怎么办，只能求助你们平台，请帮帮我吧！现在车贷马上又要到期了，学生开学又要学费，这些汽车厂家为什么这么不负责任，坑得我好惨，我只能把希望寄托在你们平台了，谢谢！
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
免费更换电池，不能拖太久，一家人就靠我，我需要靠它挣钱养家糊口。
以上内容不代表自主汽车网观点
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