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车主投诉:蔚来ET5行驶轮胎共振响声,方向柱响声音,厂家不于解决

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2023-04-18阅读:8893 编辑:游客
  • 所在城市:杭州市

  • 投诉时间:2023-04-18 16:11:12

  • 经销商名称:杭州蔚来售后

  • 投诉车型:质量问题,综合问题

  • 投诉问题:轮胎

  • 已行驶里程:5000

  • 品牌车型:蔚来ET5

投诉内容

1.新车购买时选择电池,只有75/100两种选项. 在换电后,才知道会随机更换到70度的电池,明显属于欺诈。事先都没有告知。 2.方向柱下方,在快速转动时,会出现明显的擦碰的声音,售后检查回复正常,所有车都有。有问题不解决,只会推委。 3.行驶了4000多公里后,目前车辆出现嗡嗡的响声,在55码左右特别明显,全车好像有共振。去售后检查2次,维修技师检查到是轮胎问题,但是说不是属于安全类问题,需自费维修。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

解决想关的问题,

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以上内容不代表自主汽车网观点

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