所在城市：
投诉时间：2025-11-19 17:19:43
经销商名称：
投诉车型：服务问题,综合问题
投诉问题：
已行驶里程：
品牌车型：比亚迪宋PLUS DM-i
投诉内容
我是2021年底买车，买了没多久千里眼功能就说政策限制需要调整重新适配，结果到现在4年了，还在适配？是有几十万车型适配不过来吗？这种完全不管老车主的做法真的让人怀疑比亚迪是否能走远，当年买这车的车主是比亚迪的算是第一批大量的新能源车主，结果就这样对待？买的时候宣传有这个功能，买了没多久就不能用，是不是虚假宣传，欺诈！！！是不是该赔偿！！！问个客服，也没要求必须多久给我解决，可是连多久能解决的回复都满足不了，这是什么样的企业？
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
比亚迪官方给出准确回复，能不能解决？能解决的话什么时候解决？不能的话怎么赔偿？
以上内容不代表自主汽车网观点
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