所在城市：湖北省巴东县
投诉时间：2026-01-20 15:19:02
经销商名称：湖北宜昌奥龙汽车销售服务有限公司
投诉车型：质量问题
投诉问题：变速器
已行驶里程：1.4万公里
品牌车型：奥迪Q3
投诉内容
在湖北宜昌奥龙汽车销售服务有限公司购买奥迪Q3一辆，按规定首保后车主到外地带孙子，车辆停用总里程1.4万公里，2025年12月13日保养时发现变速箱漏油、该店确认是车辆质量问题要反应到厂家作出处理意见，四个工作日后反馈厂家同意更换变速箱、费用6万元，要车主承担50%费用。（证据：有电话录音、市场监管局沟通信息）此行为已构成欺行霸市、侵犯消费者权益，严重扰乱社会经济秩序。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
因变速箱漏油，按厂家处理意见：更换变速箱，车主不承担任何费用。按照“产品质量法”、“消费者权益保护法”厂家理应承担一切责任。
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