所在城市：辽宁省营口市
投诉时间：2026-05-18 09:14:47
经销商名称：营口百事佳04173968888
投诉车型：质量问题
投诉问题：发动机
已行驶里程：4万公里
品牌车型：雷克萨斯UX260h
投诉内容
2019年5月12日购入该车，目前里程4万公里左右。该车在2023年9月正常行驶中发动机故障报警，经当地4s店检测发现发动机喷油嘴损坏并更换了1、3、4缸喷油嘴。2024年9月该车再次发动机故障报警，同样经4s店检修后更换2缸喷油嘴，至此该车发动机喷油嘴全部更换完毕。今年5月4日该车市内行驶过程中再次发动机故障报警，4s店检测结论为1、3、4缸喷油嘴再次损坏并建议更换维修。该车自购入以来一直在4s店维修保养并一直在中石油加油，为女同志上班代步车，所以不存在不良驾驶行为。但6年多时间里，发动机喷油嘴大批量损坏两次，因此严重怀疑该车发动机质量问题，但目前国内雷克萨斯不给出鉴定结果只建议自费更换维修，同时更换后并不给出是否彻底根除该故障报告，也导致用户今后用车存在很大的安全隐患和担忧。所以把此事投诉到贵网，希望贵网能维护消费者权益，给出妥善解决方案。谢！
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
给出问题原因并侧底解决该故障，消除今后安全隐患
以上内容不代表自主汽车网观点
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