| 投诉详情 | 2017年8月21买车，2018年大年初二变速箱坏了在高速上，第一次换变速箱，第二次2018年9月在行驶途中变速箱又坏了，4S店开回去维修，第三次2019年大年初二在贵州毕节市山路悬崖边车辆又出现之前问题，无论挂什么档都是倒档，而且车辆不能停，只能脚踩着刹车，后面是悬崖，我打南阳4S店求助，他们接电话的是值班的，直接告诉我说，你好我们放假中等大年初八上班再说，我说我一个脚踩着刹车，在鬼门关那，我脚抬起来就死翘翘了，你们来不了总告诉我怎么解决吧，他们还是说他们放假那等过了节，后来没办法向毕节维修厂求助，去修理，根据我们河南消费者权益五十条等规定在保质期内质量问题经两次维修扔不能正常使用的经营者应当予以更换或者退货，却因质量问题，退货时应当向消费者退回该商品的原购货价款。前两次证实是质量问题变速箱坏了，第三次，这边工厂联系4S店，然后检测是总半轴问题，但是如果是总半轴问题为啥挂啥档都是倒档那，怀疑他们隐瞒事实，如果需要配合，请与我联系，我定全力以赴的配合你们 | |
| 时间 | 2019-02-23 17:15:02 | |
| 经销商名称 | 海马汽车 | |
| 经销商所在地 | 南阳市卧龙区信臣路与仲景路交叉口，和郑州市经南三路与经开第十五大街交汇处 | |
| 投诉类型 | 综合问题 | |
| 投诉问题 | 变速器 | |
| 期望结果 | 换车或者退钱 | |
| 品牌车型 | 海马s5 | |
| 购车日期 | 2017-09-21 | |
| 问题日期 | 2019-02-11 | |
| 已行驶里程 | 40000 | |
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