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用户投诉:雪佛兰科鲁兹—后档玻璃自己开裂

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2019-03-10阅读:283 编辑:游客
  • 所在城市:南宁

  • 投诉时间:2019-03-10 09:24:42

  • 经销商名称:桂海

  • 投诉车型:质量问题

  • 投诉问题:车身附件及电器

  • 已行驶里程:19000

  • 品牌车型:雪佛兰科鲁兹2018款

投诉内容

雪佛兰科鲁兹2018款后档玻璃自己龟裂,投诉到4S店查证,开始好多4S店师傅说玻璃是热胀冷缩造成玻璃自然开裂,我要求免费更换,因为我的车才买一年半,行驶19000公里。过后十几分钟,4S店的修理师傅马上改口了,说没有办法鉴定是人为还是自然开裂了,不承认后档玻璃的质量问题了,且我现保存有完整的玻璃开裂的相片。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

赔礼道歉,报销我自己安装的后档玻璃费用

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以上内容不代表自主汽车网观点

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