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用户投诉:斯柯达明锐—车内异味严重

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2019-03-14阅读:133 编辑:游客
  • 投诉时间:2019-03-14 08:53:12

  • 经销商名称:52000

  • 投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题

  • 投诉问题:车身附件及电器

  • 已行驶里程:三亚

  • 品牌车型:斯柯达明锐

投诉内容

买车半年左右就发现车内异味严重,期间连续多次向售后反映,该公司称无异味,在我多次反映情况后才更换一次,但本次更换没能解决问题,且更换时我并未在场,未能观察更换情形,该公司亦称无法提供更换照片,在异味问题持续的情况下,本人持续反映并投诉车内异味,售后称并无异味,后来承认有异味但无论解决问题与否只负责更换一次,本人多次交涉无果,售后让车主自行检测提供检测报告,异味如此严重的情况下尽然说出如此不负责任的话,对该公司的服务态度表示强烈不满。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

更换隔音棉

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以上内容不代表自主汽车网观点

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