车主投诉：福特福克斯在高速上行驶突然动力缺失(编号：1026441)

• 所在城市：

• 投诉时间：2023-07-25 16:26:06

• 经销商名称：

• 投诉车型：质量问题,服务问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：120200

• 品牌车型：福特福克斯

投诉内容

今年我车在高速上行驶突然动力缺失，无法走车，仪表盘亮起维修变速箱标志及发动机故障标志。我就把车托回拉萨检查。师傅说是变速箱控制模块和三件套问题，因为价格原因没修，太贵，然后面看到福特对变速箱出的延保政策，又把车托到4S店，检查说可以免费更换控制模块，可第二天给我说控制模块没问题，是离合三件套的问题，需要付费5000元，我就跟福特400电话及时沟通，说3天回意见，可今天打400电话，没反应了，不知道该咋整。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望通过协商处理这个问题，现在车子没办法走车

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