车主投诉：全新领克08自动停车时车头撞墙(编号：1029814)

• 所在城市：新疆乌鲁木齐市

• 投诉时间：2026-03-06 09:43:56

• 经销商名称：乌鲁木齐永祥瑞欣领克中心

• 投诉车型：综合问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：3000+

• 品牌车型：全新领克08

投诉内容

我是新疆乌鲁木齐的车主，2025 年 11 月 30 日在乌鲁木齐永祥瑞欣领克中心购买的全新领克 08 EMP 插混版，目前只跑了 3000 多公里。2026 年 3 月 4 日，我在小区内正常使用车辆自动泊车功能，过程中车头靠近障碍物，系统没有主动刹车避让，直接撞上，导致前大灯破裂、引擎盖严重凹陷变形。这次事故给我造成了直接经济损失，也带来了很大的精神困扰，希望厂家与经销商给出合理说法与解决方案。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

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