所在城市：安徽省铜陵市
投诉时间：2019-09-26 19:22:14
经销商名称：王伟
投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题
投诉问题：
已行驶里程：270O公里
品牌车型：北汽新能源EC220
投诉内容
我是一名二网经销商，去年11月一名客户欲购一台北汽新能源EC220，为贷款购车，首付7000元，双方约定一个月内，交车并办理货款购车手续，我们先全款垫付购买此车（不全款购车一网经销商不发车），但相关手续40多天后才收到，造成客户怨恨，后客户试驾2700公里后，此车出现了严重的质量问题，主要表现在1：续航里程达不到北汽新能源向社会公开承诺的里程数。2：车子二天不开就打不着火，发动不越来。后客户拒绝购买此车。我们就此事向北汽新能源反映了将近一年，打了无数个电话，去4S店去了多次，一直无人过问，请求给予帮助。
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
退款退车
以上内容不代表自主汽车网观点
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