车主投诉：别克凯越，质量缺陷，希望给我修车

• 所在城市：河北省张家口市

• 投诉时间：2019-10-09 22:22:26

• 经销商名称：张家口利华

• 投诉车型：质量问题

• 投诉问题：车身附件及电器

• 已行驶里程：3万

• 品牌车型：别克凯越

投诉内容

13年10月买的别克凯越，在2019年10月8号下午验车排队车钥匙插着但是在息火态时突然从中控底部冒烟后起火。消防人员说线路自燃着火。厂家和4s店没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

修车。

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