所在城市：山西省运城市闻喜县
投诉时间：2019-10-13 08:10:51
经销商名称：庞大集团
投诉车型：质量问题,服务问题
投诉问题：变速器
已行驶里程：33000
品牌车型：荣威RX5
投诉内容
2017年12月购买车辆，2018年出现车辆行走，倒车有卡卡的响，现在声音越来越大。4s店人员说是正常现象。一直没有给我解决。希望厂家决绝问题，而不是说这是正常现象，或者更换变速箱
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
希望厂家决绝问题，而不是说这是正常现象，或者更换变速箱
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