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车主投诉:2018款奔驰C200成就特别版,发动机曲轴断了,厂商拒赔,在保修期内应保修这种情况

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2019-12-16阅读:8564 编辑:游客
  • 所在城市:东莞市

  • 投诉时间:2019-12-16 19:05:17

  • 经销商名称:东莞市溢华之星汽车销售服务有限公司

  • 投诉车型:质量问题

  • 投诉问题:发动机

  • 已行驶里程:30000

  • 品牌车型:2018款奔驰C200成就特别版

投诉内容

2018年7月23日付款买车,2018年8月取车,2019年12月6日在行驶途中突然息火再也不能发动,拖车到4S店检查。发现发动机曲轴断了,打穿了中缸。在空气隔中有少量水迹,发动机第一个缸积炭,曲轴断了并打穿中缸,厂家以此为理由拒绝赔付。2019年中确有涉水行车的情况,但并未发生过息火的事情,一直正常在4S店规律保养。

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

在保修期内应保修这种情况。

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以上内容不代表自主汽车网观点

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